從線上遊戲WOW談ECFA簽署前廠商該如何做

要對方為了你的反抗而改變，要先搞清楚怎麼做才不會反而婊到自己

ＥＣＦＡ已經簽署了－實際上當然是『簽了有利』，自然是相對有利益的，只

不過像是在馬總統擔保過不會虧待的工具機業獲利的只有低階、且未來五

年內會被淘汰掉的產品，這樣的獲利不但無法讓目前有成長性、甚至能真

正攻占中國市場的廠商獲得加速成長的動力，反而是在鼓勵那些毫無作為

的低階廠商浪費資金跟產能，等於是在幫助整個產業敗亡，以股票術語來

說就是『短多長空』。

遺憾的是反對者在這段期間並不能成功透過反抗的活動改變什麼，更像是

政黨為了選票在作秀、拉票，大遊行定在那個日期，實際上根本已經來不及

了，除了增加民進黨的票數外實際上根本改變不了什麼，可悲的是有許多參

加者是真心認為他們參加這種抗爭能夠改變什麼。然而ＥＣＦＡ依然順利地

簽署，而那些原本被期待應該要簽早收的項目卻幾乎一項也沒簽。

為什麼會這樣？實際上這一年來對ＥＣＦＡ表示反抗的活動自然是非常多，不

論是電視辯論、或是幾個媒體、亦或是網路上、實際走上街頭的抗爭都不算

少。然而國民黨政府依然完全符合當初的預期將早收早損的清單簽署成這

附德性，大部分民進黨支持者會說『馬英九漠視民意』或者是『馬英九無良不

聽百姓聲音』，不過實際上這樣說的人跟那些只想以道德治國的蠢人沒有太

大的不同。

ＥＣＦＡ的例子看起來很『崇高』很『偉大』，但實際上並沒有那麼複雜難懂，舉

一個最貼近現實生活的例子來說明就可以輕易明白，問題根本出在於反抗、

抗議的方式有問題。既然選擇用錯誤的方式去抗議、威脅國民黨政府，自然

也不會得到預期的結果。這個例子就是目前最受歡迎的網路遊戲魔獸世界

（world of wowcraft）的台灣版。

魔獸世界是由美國的暴風雪公司開發的線上遊戲，玩家可以扮演遊戲中的

角色與許多玩家合力砍殺怪物，獲得遊戲的體驗以及『搜刮』怪物被打死後

留下的虛擬寶物。暴風雪公司為了讓各個區域的文化差異便於管理，採用

的是美國以外的地區發包給當地公司代理權，成立該地區專用的伺服器

的模式來經營。也就是說在不同的國家是由不同的代理公司來管理經營的

，在台灣便是由智冠跟暴風雪合資的智凡迪公司來管理、販售。

一切問題的根源都是從中國玩家入侵開始－這點有點像ＥＣＦＡ－中國玩

家由於當地的代理商網易無法讓最新版本的遊戲更新通過中國政府的審查

，導致中國玩家一直停留在２００７年的落後版本，就算每個月花費月卡購買

遊戲時數依然只能享受落後、次等的服務。由於兩岸採用類似的中文介面

翻譯，遊戲管理當局也是用中文當官方語言、而台灣販售的遊戲時數卡片

對於中國玩家而言也相當容易取得，便造成大量的中國玩家入侵台灣伺服

器。

由於入侵的數量實在太高了，嚴重影響到原本台灣玩家的權益－這就跟

ＥＣＦＡ開放早損後，台灣企業會受到影響是一樣的。然而由於這種開放對

於管理當局（政府）是有利益的，對於智凡迪而言中國玩家大量流入讓他們

得以不斷增開伺服器吸收更多中國玩家賺取利潤，而對馬政府而言則是可

以給他們的支持者交代（他們的支持者可不是笨蛋，實際上ＥＣＦＡ早收名

單裡工具機業選擇的項目都是傳統的大廠、國民黨的死忠支持者）、獲得

選票，以及一些不可告人的利益等等。

而其實有相當比例的玩家認為『跟中國玩家一起玩沒什麼不好的』，因為中

國玩家數量龐大以及他們願意跟陌生人組隊打怪的文化價值觀，讓原本因

為玩家數量不夠的台灣伺服器，變成可以輕易地跟中國人組隊打怪。這些

人就跟ＥＣＦＡ的受益族群一樣，不是很在乎中國玩家入侵的問題，甚至他

們還是贊成的。

而另一方面，由於中國玩家的文化價值觀不同，遊戲中詐騙橫行、中國玩家

聯合排擠台灣玩家、大量使用簡體字或中國式拼音文以及使用非法程式進

行遊戲的習性，確實地損害了部分玩家的權益，使相當多玩家認為中國玩

家產生的壞處已經高過了他們人多所造成的好處，因此開始對代理商智凡

迪放任中國玩家入侵產生不滿。這個時候，便有人開始想到一些『抗議』的

方式，想藉由這些抗議來迫使智凡迪採取他們認為能夠『保護台灣玩家權

益』的政策。

這些抗議方式如下：

一、瘋狂撥打免費客服電話抗議
這就跟打去國民黨部抗議一樣地無效。

二、投書給美國暴風雪總公司
你寄信給歐巴馬他也會更容易被國民黨找外交人員說服，更別說那封信是

否真的能到有決定權的人手中。

三、發動串連玩家拒玩一天，以表示怒吼
拒玩一天後玩家還是要玩，智凡迪公司一樣賺錢，他為什麼需要改變？發動

反ＥＣＦＡ大遊行後國民黨就會改簽比較好的條款嗎？那種遊行的目的是為了

拼選舉，根本不是真的要對當前議題做出改變。

四、發動不玩ＴＷＯＷ的活動
願意不玩ＴＷＯＷ的玩家本來就傾向於不玩，這些人的離開讓智凡迪公司得

以將伺服器資源挪給更死忠的玩家或是新加入的中國玩家（相對而言死忠）

，為什麼他有需要改變策略？難到他要為了保護你這種少數的權益去驅趕為

數眾多的中國玩家來降低自己的利益嗎？就跟一群民進黨支持者上街說要

『反對國民黨』一樣，你反對歸反對，會投國民黨的還是會投，他並沒有必要做

出拉攏你投他的政策，因為不管他怎麼做你都不會投給他。


上述這些失敗的抗議活動，問題就是出在於不了解『用威脅來影響對方決策』

需要滿足怎樣的條件，才不會落空成為無效的威嚇（empty threat）。

要威脅對方最重要的是，要讓對方遭受你威脅後『改變成你要的作法』的時候，

他的效益會便成所有選擇性的作法裡面，效益最高的那一個。你要的作法對他

而言是效益第二高也是沒有意義，他依然只會選擇效益最高的作法，而那作

法說不定只會使你的效益更低。只要你的威脅並不會讓他目前的作法的效益

低於另一種作法，就算他的效益下降也沒用。

也就是說，不管民進黨支持者怎麼抗議，只要對馬英九政府而言，這樣簽ＥＣＦＡ

後被民進黨抗議而使他支持率下降，但只要這樣簽ＥＣＦＡ被抗議後的支持度

依然是最好的狀況，那他就沒有理由用別的條件簽ＥＣＦＡ。如果馬英九政府

簽的ＥＣＦＡ按照民進黨指導那樣，那豈不是只會造成民進黨的支持度上升、

而原本期望馬英九保護他們權益的國民黨支持者對他失望嗎？

也就是說，國民黨政府並不是真的笨到一事無成，他們是笨在寧願為了控制

這些資源賺取利益，而完全無視這個國家人民的長期利益，當然，如果認為

國民黨高層長期是要賺一票移民美國把台灣人都丟著等死，那這種政策自

然也不笨，而是非常聰明，笨是笨在那些移民不了的國民黨支持者。


對於ＷＯＷ的台灣玩家而言，他們『真正』想要爭取的是什麼？實際上他們

想要的是『能跟中國玩家分開玩遊戲』。中國玩家雖然可以透過註冊假資料

偽裝成港澳玩家（屬於智凡迪業務範圍），然而智凡迪有所謂的『通訊鎖』服

務，也就是每次玩遊戲前要用台灣地區的電話撥打智凡迪公司的電話才能

順利登入遊戲的選擇性服務。這種服務原本是為了保護玩家帳號不要被盜

用（因為要順利登入必須先用玩家的手機撥打過），但卻可以在這個議題上

有額外的幫助。

對於那些想跟中國玩家徹底隔絕的人而言，他們要爭取的也不過就是自己

的權益，若是這些人向智凡迪表示『有一種新的作法可以讓智凡迪更有利益』

而這種作法也能提高這些玩家的利益，那麼智凡迪自然多出了新的選擇、

而且執行這種選擇的利益將會最大化，那智凡迪自然不需要一直把台灣玩

家的意見當耳邊風。

這種意見就是『請智凡迪開放有申請通訊所服務的玩家才能玩的伺服器』，

而這些玩家願意為了玩這個伺服器另外付費（ＴＷＯＷ目前更換伺服器需

要４５０元）。對於這些玩家而言等於是『花錢拜託智凡迪放他們一馬吧』，

聽起來十分屈辱、下賤，是嗎？

實際上這就是國民黨多數『政治樁腳』為什麼支持國民黨版的ＥＣＦＡ的緣

故。他們並不是真的把國民黨當作神，而是由於民進黨的意見傾向『完全

不簽ＥＣＦＡ』或是『能拖就拖，等其他國要簽再說』，於是在上一次總統大

選的時候他們便向國民黨表示他們願意支持，只是未來推出的政策必須

對他們有利。所以這些群體等於是用４５０元的伺服器移民費用去跟國民

黨政府購買了一個對他們而言效益會提高的結果。

而由於這樣的人合計之後佔多數（當然，國民黨中不問青紅皂白就支持的

選民比例，也是跟民進黨一樣很高。），所以民進黨才會在上次總統大選

被徹底擊敗。所謂的政治，就是利益交換之下產生一個相對多數，然後制

訂一個可以使相對多數滿意、然而使相對少數受到愚弄、榨取、欺壓的政

策。所謂的公平本來就是不存在於政治、甚至是民主政治的，而以為政治
應該要依靠公平這樣準則去運行，當然只會生產出一堆杯具。

對於那些應該要爭取產品進入早收清單的廠商而言，以工具機業生產中

心機的公司而言，繼續堅持『支持民進黨、反對ＥＣＦＡ』跟本是錯誤的。對

國民黨而言這些偏綠的支持者不管用什麼方式喊『反對』，對他而言都沒

有損害，他需要在乎的是那些用選票跟現金支持他的選民。

幸運的是，由於前幾次補選成績不佳，國民黨目前其實應該是非常擔心

五都選情的，如果工具機業者大喊『如果中心機能納入早收就不投民進黨

，願意給國民黨展示執政能力的機會』，由於工具機的低階產品廠商多半

原本就是偏死忠的國民黨支持者，國民黨說不定會願意放棄低階產品而

極力跟中共爭取中心機納入早收。如果所有的產業高利潤、有前景的族

群都這麼做，那ＥＣＦＡ還會簽成這樣嗎？恐怕不容易。

也就是說，由於民主政治制度的改選年份落差，民眾必須為了捍衛自己

的利益在某個政府當家的時候去『交換利益』，而不是死心眼地『寧死不屈』

－既然寧死不屈，你就去死吧，難道你不會等ＥＣＦＡ簽完之後五都選舉

再婊國民黨嗎？國民黨蠢到把ＥＣＦＡ放在五都選舉前硬要簽，實際上就

留下了這樣的機會，然而這些廠商卻為了『寧死不屈』而真的可能要死了。

這種作法說起來似乎是毫無道德、誠信，但要知道政治跟商業本來就是

毫無道德、而誠信也是建立在利益的信任跟勾結上面，純粹用『誠信作生

意』這句標語的話，除了開小吃店作作厝邊巷尾的生意外實在沒什麼用。

蘋果、微軟、富士康甚至ｇｏｏｇｌｅ都是對消費者、政府、員工甚至合夥人沒

有『完全的誠信』的公司，然而他們靠的是利益上讓合作對象或供應商、

消費者『信任』他們，所以他們是偉大的公司，而不是只能開間小工作室。

你用道德作生意嗎？政治人物對於各種族群的利益交換有真正的誠信可言嗎？

只想用道德或是過度期待沒有利益交換的信任能發揮最用，那麼你的產

業被排除在早收清單之外，實在沒有什麼好意外的。